ONZE SERVICE
Bestellingen worden zo snel mogelijk geleverd, we rekenen hiervoor verzendkosten.

We streven ernaar je bestelling binnen 24 uur te verzenden.

Betreft jouw aankoop een voorverkoop artikel? Dan wordt je order verzonden zodra je complete bestelling op voorraad is.

Je ontvangt van ons een mail met daarin de verzenddatum. Levering zal de eerstvolgende werkdag plaatsvinden, mits je in het weekend hebt besteld, dan ontvang je de bestelling dinsdag.

Wij verzenden met PostNL.

RETOURNEREN/RUILEN

Is het product toch niet helemaal zoals je had verwacht? Retourneren is mogelijk binnen 7 werkdagen. Zowel de verzendkosten voor het retourneren van je bestelling als het opnieuw verzenden van een geruild artikel zijn voor rekening van de koper. Gepersonaliseerde artikelen en maatwerk kunnen helaas niet geretourneerd of geruild worden. Producten in de uitverkoop of acties kunnen alleen geruild worden.

Meld je retour aan door een mail te sturen naar oeteldonkonline@hotmail.com en vermeld in deze mail: je naam, product en ordernummer. Optioneel de reden van je retour.